Datenschutzerklärung

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Wir, die Bison Deutschland GmbH, Europaallee 3-5, 67657 Kaiserslautern (im Folgenden “wir/unser(e)"), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns streng an alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, insbesondere an die Europäische Datenschutzgrundverordnung, (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG). Die folgenden Erläuterungen geben Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz sicherstellen und welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten.

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Bison Deutschland GmbH
Europaallee 3-5
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 631 414 64 10
Fax: +49 631 414 64 20
E-Mail: [email protected]

2. Nutzungsdaten

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite und bei jedem Abruf einer Datei, werden automatisch über diesen Vorgang allgemeine Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung dient ausschließlich systembezogenen und statistischen Zwecken (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO), sowie in Ausnahmefällen zur Anzeige von Straftaten (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO).

Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu (Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO).

Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

• den Namen Ihres Internetserviceproviders,
• Ihre IP-Adresse bzw. die IP-Adresse Ihres Proxy-Servers,
• die Version Ihrer Browsersoftware,
• das Betriebssystem Ihres Rechners,
• die Website von der aus Sie uns besuchen,
• die Webseiten, die Sie bei uns besuchen,
• Suchwörter die Sie ggf. bei uns benutzen bzw. die Sie genutzt haben,
um unsere Website zu finden

3. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann verarbeitet, wenn uns dies gesetzlich gestattet ist, oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Im Einzelnen:

a. Kontakt:

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, speichern wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage, sowie für den Fall, dass eine weitere Korrespondenz stattfinden sollte.

b. Newsletter:

Gerne informieren wir Sie über unsere Newsletter über aktuelle Themen rund um unsere Produkte und unser Unternehmen.

Zum Versand eines Newsletters benötigen wir Ihren Namen und Ihre eMail-Adresse. Beides können Sie in die dafür vorgesehenen Felder eingeben. Nachdem Sie diese Daten abgesendet haben, erhalten Sie von uns eine eMail an die von Ihnen angegebene eMail-Adresse, in der Sie zur Verifizierung der von Ihnen angegebenen eMail-Adresse einen Bestätigungslink anklicken müssen.

Ihre Daten werden von uns nur zum Zwecke des Newsletterversands verarbeitet.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter wieder abmelden und damit der weitern Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Sie können sich hierzu am Ende eines jeden Newsletters aus dem Verteiler austragen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO, bzw. mit Anklicken des Bestätigungslinks Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO).

c. Registrierung:

Sie haben die Möglichkeit, sowohl im Shop als auch im Kundenportal, ein eigenes Profil zu erstellen.

1 »Registrierung Allgemein»

Die Profilregistrierung dient dazu, bestimmte Funktionen der Webseite zu nutzen, z.B. das Kundeportals oder den Shop. Die übermittelten Daten werden ausschliesslich zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebots oder Dienstes genutzt.

Für die Registrierung benötigen wir von Ihnen verschiedene Informationen. Zudem werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen zu hinterlegen und zur Sicherung des Accounts ein Passwort einzurichten.

Zur Verifizierung erhalten Sie von uns eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in der Sie einen Bestätigungslink anklicken müssen.

Ihre Daten werden von uns nur zum Zwecke der Administration Ihres Profils und ggf. zu einer mit Ihrer Registrierung zusammenhängenden Kontaktaufnahme verwendet.

Über Ihr Profil haben Sie zudem jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten zu ergänzen oder zu aktualisieren.

Grundlage der Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten ist Ihre Einwilligung bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung dazu, können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Verarbeitungen bleibt vom Widerruf unberührt.

Wir speichern Ihre Daten, welche Sie bei der Registrierung erfasst haben, während des Zeitraums, in dem Sie auf unserer Webseite registriert bleiben. Sollten Sie Ihre Registration aufheben, werden Ihre Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

2 «Registrierung Shop»

Durch das Erstellen eines Kundenkontos werden die Adressinformationen des Bestellformulars in Zukunft bei jeder Bestellung in unserem Shop automatisch ausgefüllt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto löschen zu lassen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an [email protected]. Anschliessend werden wir Ihre Daten löschen.

Unter „Mein Konto“ finden Sie eine Zusammenfassung der letzten Account Aktivitäten wie z.B. eine Benutzerkonto Übersicht, Benutzerkonto Informationen, Rechnungs- und Versandadresse, Bestellübersicht, Wunschzettel sowie der aktuelle Warenkorb. Sie haben die Möglichkeit Ihre Informationen dort zu ergänzen oder zu aktualisieren.

Wir speichern Ihre Daten, welche Sie bei der Registrierung erfasst haben, während des Zeitraums, in dem Sie auf unserer Webseite registriert bleiben. Wenn Sie uns auffordern, Ihr Profil zu löschen, werden Ihre Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

3 «Registrierung Kundenportal»

Ergänzend zu den unter «Registrierung Allgemein» aufgeführten Bestimmungen gelten für die Verwendung des Kundenportals folgende Rahmenbedingungen: Sie haben die Möglichkeit, bei Fehlern Tickets zu erfassen und können den aktuellen Status verfolgen. Zu der dafür notwendigen Datenverarbeitung wurden Ihre Daten bereits mit Vertragsabschluss in Service-Now erfasst. Durch das Erstellen eines Tickets im Kundenportal werden die Adressinformationen sowie alle von Ihnen angegebenen Daten gespeichert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto zu löschen. Für die Löschung Ihrer Daten schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Im „Kundenportal“ finden Sie eine Zusammenfassung der letzten Account Aktivitäten wie Benutzerkonto Informationen, Ticketübersicht und Statusübersicht. Sie haben die Möglichkeit Ihre Informationen dort zu ergänzen oder zu aktualisieren.

Kundenportaldienstleister:

Unser Kundeportal wird von der Firma ServiceNow (ServiceNow Nederland B.V, Hoekenrode 3, NL-1102 BR Amsterdam) aufgebaut und unterhalten. Die Daten werden auf Rechencentern in der Schweiz gehostet. Im Rahmen ihrer Dienstleistungen hat die Firma ServiceNow möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten, auch wenn kein Auftrag besteht, diese konkret zu bearbeiten. ServiceNow gilt daher als Auftragsdatenverarbeiter und wurde mittels Auftragsdatenvereinbarung zum gesetzeskonformen Umgang mit den Daten verpflichtet.

d. Bestellung:

Über unseren Online-Shop können Sie unsere Produkte kaufen.

Ihre uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung mitgeteilten Daten (Vor- und Nachname, Anschrift, eMail-Adresse, Zahldaten usw.) werden von uns ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und ggf. an der Vertragsabwicklung beteiligte Unternehmen (Lieferanten, Zahlungsdienstleister) übermittelt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.

Eine weitergehende Datenverarbeitung findet nicht statt.

4. Cookies

Wir setzen in einigen Bereichen unserer Webseite sogenannte Cookies ein. Durch solche Dateielemente kann Ihr Computer als technische Einheit während Ihres Besuchs auf dieser Webseite identifiziert werden, um Ihnen die Verwendung unseres Angebotes – auch bei Wiederholungsbesuchen – zu erleichtern.

Sie haben aber in der Regel die Möglichkeit, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass Sie über das Auftreten von Cookies informiert werden, so dass Sie diese zulassen oder ausschließen, beziehungsweise bereits vorhandene Cookies löschen können.

Bitte verwenden Sie die Hilfefunktion Ihres Internetbrowsers, um Informationen zu der Änderung dieser Einstellungen zu erlangen. Wir weisen darauf hin, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Cookies erlauben nicht, dass ein Server private Daten von Ihrem Computer oder die von einem anderen Server abgelegten Daten lesen kann. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir stützen den Einsatz von Cookies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) und f) DSGVO: die Verarbeitung erfolgt einerseits zur Verbesserung der Funktionsweise unserer Webseite. Sie ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich. Andererseits dienen die Cookies dem Ziel Inhalte und Anzeigen zu personalisieren und die Zugriffe auf unsere Webseite zu analysieren und Statistiken darüber zu erstellen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung aufgrund Ihres Einverständnisses.

5. Google Analytics

Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Es wird sodann ein Opt-Out-Cookies gesetzt, der die weitere Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Dieses Vorgehen empfiehlt sich insbesondere bei einem Zugriff auf unsere Seite über mobile Endgeräte.

Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter support.google.com/analytics/answer/7318509

Wir stützen den Einsatz von Google-Analytics-Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Webseite haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens. Google-Analytics ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, um unser Webangebot und allenfalls auch Werbung zu optimieren.

6. Dauer der Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und im Anschluss routinemäßig gelöscht, es sei denn, Ihre personenbezogenen Daten werden auch danach noch zur Erreichung des jeweiligen Speicherungszwecks (z.B. zur Vertragserfüllung, zur Vertragsanbahnung oder für Logins) benötigt.

Spätestens nach Ablauf von 3 Jahren prüfen wir, ob Ihre Daten noch benötigt werden und einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Betroffenenrechte

a. Auskunftsrecht:

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.